 |
| تعابير مفيدة للتفاوض باللغة الإنجليزية |
يتم إجراء الكثير من أعمالنا العالمية باللغة الإنجليزية. لذا، هناك احتمال كبير أن تتعلم كيفية التفاوض باستخدامه.
لحسن الحظ، هناك عدد من العبارات والتعابير والكلمات الرئيسية التي يمكن أن تساعدك على التواصل بشكل فعال عند ممارسة الأعمال التجارية وعقد الصفقات مع المهنيين الآخرين.
ومع ذلك، سواء كنت محترفًا في مجال الأعمال أم لا، فإن تعلم كيفية التفاوض باللغة الإنجليزية يمكن أن يكون مفيدًا في عدد من المواقف المختلفة، على سبيل المثال. مع العائلة أو الأصدقاء أو الزملاء أو حتى عند شراء منزل.
دعونا نلقي نظرة على بعض التعبيرات المفيدة للقيام بذلك، بالإضافة إلى بعض النصائح والأنشطة التي تساعدك على أن تكون مفاوضًا فعالاً.
بناء علاقة
أولاً، قد ترغب في التفكير في إجراء محادثة قصيرة مع الشخص الآخر في بداية الاجتماع. سيساعدك هذا على بناء علاقة مع الشخص الآخر وخلق جو إيجابي بشكل عام. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك:
- Welcome to… [مرحبا بكم في…]
- Did you have a good journey? [هل كانت لديك رحلة جيدة؟]
- Is this your first visit to…? [هل هذه زيارتك الأولى لـ...؟]
- What’s the weather like in…? [كيف هو الطقس في...؟]
يحب الناس عمومًا التعامل مع الأشخاص الذين تربطهم بهم علاقة جيدة. من خلال البدء بالطريقة الصحيحة، سيكونون أكثر عرضة لمواصلة التعامل معك في المستقبل.
اذكر موقفك أو اقتراحك
بمجرد أن يشعر كلا الجانبين بالراحة والاسترخاء، يمكنك المضي قدمًا والبدء في تقديم مقترحاتك. في معظم الحالات، ستكون قد قمت بإعداد هذه الأمور قبل الاجتماع، لذا ستعرف عادة ما هي القضايا التي ترغب في التفاوض بشأنها. جرب هذه العبارات لمساعدتك في التعبير عن أفكارك:
- What we are looking for is… [ما نبحث عنه هو…]
- Our main concern is… [همنا الرئيسي هو…]
- There are two main areas that we would like to discuss… [هناك مجالان رئيسيان نود مناقشتهما..]
- We’d like to propose that… [نود أن نقترح ذلك…]
الموافقة Agreeing
- I agree with you on that point. [وأنا أتفق معك في هذه النقطة.]
- You have a strong point there. [لديك نقطة قوية هناك.]
- That sounds great to us. [هذا يبدو عظيما بالنسبة لنا.]
- I am with you on that. [وأنا معك في ذلك.]
نختلف بأدب Disagreeing politely
- I understand where you’re coming from, however,… [أنا أفهم من أين أتيت، ولكن...]
- I can’t quite agree with you on that. [لا أستطيع أن أتفق معك تماما في ذلك.]
- I’m afraid we have some reservations on that point. [وأخشى أن لدينا بعض التحفظات على هذه النقطة.]
- I’m afraid I had something different in mind. [أخشى أنه كان لدي شيء مختلف في ذهني.]
التعليقات الختامية Concluding comments
- Let’s look at the points we agree on. [فلننظر إلى النقاط التي اتفقنا عليها.]
- Shall we try to sum up the main points of our discussion? [هل نحاول تلخيص النقاط الرئيسية لمناقشتنا؟]
- Have I left anything out? [هل تركت شيئا؟]
- Let’s just confirm the details, then. [دعونا فقط نؤكد التفاصيل، إذن.]
إغلاق الصفقة Closing the deal
- I’m willing to work with that. [أنا على استعداد للعمل مع ذلك.]
- We agree to these terms. [نحن نوافق على هذه الشروط.]
- I’m satisfied with this decision. [أنا راضٍ بهذا القرار.]
- I think we should get this in writing. [أعتقد أننا يجب أن نحصل على هذا كتابيًا.]
نصائح للتفاوض باللغة الإنجليزية
- اكتب بعض التعبيرات الأساسية مسبقًا. نحن نعلم أن التحدث باللغة الإنجليزية قد يكون أمرًا مرهقًا للأعصاب. لمساعدتك على تذكر ما ستقوله، قد ترغب في كتابة بعض التعبيرات الأساسية قبل الذهاب إلى الاجتماع. بهذه الطريقة، من المرجح أن تظل هذه الأفكار في ذهنك أثناء إجراء المفاوضات.
- كن مهذبا ومحترما. من المهم جدًا أن تكون مهذبًا ومحترمًا وودودًا عند ممارسة الأعمال التجارية. لن يساعد ذلك في تحسين مفاوضاتك فحسب، بل قد يشجع الشخص الآخر على الرغبة في العمل معك مرة أخرى في المستقبل.
- ابقَ هادئًا. إن الحفاظ على الهدوء، على الرغم من التحدي، أمر مهم لمساعدتك على التحدث بوضوح وإيصال وجهة نظرك. إذا كنت تعاني من الأعصاب، فيمكنك تجربة بعض تمارين التنفس البسيطة قبل الذهاب إلى الاجتماع.